Tesis de grado Maestría en Administración de Recursos Humanos, Categoría Ciencias Universidad de San Carlos de Guatemala, Centro Universitario del Norte, Maestría en Administración de Recursos Humanos, Categoría Ciencias 2023 TMRH 002 TMRH 002

El trabajo se realizó a partir de la identificación del problema, desconocimiento de los
procedimientos a seguir para hacer efectiva la carrera administrativa. La ruta de trabajo se
estableció a partir del objetivo, determinar las dificultades de la carrera administrativa en la
Dirección Departamental de Educación de Alta Verapaz (DIDEDUC), a través de un
diagnóstico institucional, para elaborar una propuesta de solución. La metodología de trabajo
incluyó la realización de un estudio diagnóstico donde participaron colaboradores de la
institución y personal del departamento de Recursos Humanos, se recolectó información
mediante el uso de cuestionarios y guías de observación. Las carencias identificadas se
priorizaron y se definió el problema central, con base en él se construyó la hipótesis acción y
se realizó un estudio de viabilidad y factibilidad. Se fundamentó el trabajo con un marco
teórico donde se desarrollaron conceptos y procedimientos legalmente establecidos.
Posteriormente se elaboró el plan de acción y finalizó con la construcción de una propuesta de
mejora. Entre los principales productos logrados se encuentran el diagnóstico institucional, el
listado de carencias y su problematización, así como el manual para la carrera administrativa.
En conclusión, se cumplieron los objetivos del trabajo: se elaboró el diagnóstico, los
problemas identificados fueron priorizados, se elaboró un plan de acción y se presentó un
manual, como propuesta de mejora para que los servidores conozcan el proceso de carrera
administrativa.