Tesis de grado Licenciatura en Adminsitración de Empresas. Universidad de San Carlos de Guatemala, Centro Universitario del Norte, Licenciatura en Administración de Empresas.
2021 TA 189

La municipalidad de San Cristóbal Verapaz, permitió el desarrollo del Ejercicio Profesional Supervisado de la Carrera de Administración de Empresas, facilitando la indagación y contribución para la solución de situaciones administrativas como operativas, empleando metodologías adaptables y viables a las necesidades de la institución municipal, las cuales faciliten la práctica en los procesos.

En el diagnóstico administrativo se utilizaron instrumentos para recabar información, con los cuales se analizó el escenario de la municipalidad, dando como resultado la obtención de situaciones encontradas, transformándolas en oportunidades de mejora, lo que permitió a la comuna el mejoramiento de sus procesos administrativos y operativos,
brindando la oportunidad de establecerse como una institución pública enfocada al desarrollo del municipio.

Se inició con la formulación de un plan de marketing, describiendo en su interior un análisis de la situación turística del municipio, desarrollando encuestas para obtener la
opinión de los pobladores, convirtiendo los resultados a estrategias para el aprovechamiento de la riqueza natural y cultural, seguidamente se construyó reglamento del cementerio, el cual a través de mesas técnicas se logró establecer una serie de normativas para la ordenanza de dicho servicio municipal, proponiendo la adecuada construcción de nichos y la construcción de un nuevo cementerio municipal; finalizando se creó el manual de funciones de la Oficina Municipal de Servicios Públicos,
estableciendo la descripción secuencial de las actividades que cada puesto de trabajo debe realizar, esto a través del análisis e inspección de las distintas actividades y funciones que
esta unidad municipal tiene a su cargo.