Tesis de grado Licenciatura en Adminsitración de Empresas. Universidad de San Carlos de Guatemala, Centro Universitario del Norte, Licenciatura en Administración de Empresas.

2021 TA179

La Universidad San Carlos de Guatemala -USAC- a través del Centro Universitario del Norte –CUNOR favorece el desarrollo del Ejercicio Profesional Supervisado de la carrera de Administración de Empresas con el objetivo de mejorar la situación administrativa de la unidad de práctica, empleando metodologías que se adapten a las necesidades de la empresa y faciliten la práctica en los procesos administrativos.

El presente trabajo de graduación corresponde al informe final del EPS el cual se desarrolló en la empresa Variedades y Bordados Doris que tiene por naturaleza la confección de prendas de vestir tales como camisas sport, playeras deportivas, pants y chumpas tanto para centros educativos públicos como privados, así como organizaciones y personas individuales que requieran los productos que la empresa oferta en el mercado, cabe mencionar que la empresa también ofrece güipiles típicos de la región.

La identificación de la problemática fue realizada por medio de un diagnóstico, que conllevó a un análisis general de la organización, haciendo uso de herramientas de recolección de información dirigidas al propietario, administradora y personal operativo; así también se utilizó el método de observación a través de recorridos en el interior de la empresa; lo que permitió el desarrollo de las actividades de acuerdo al grado de viabilidad de ejecución, siendo las siguientes:

Creación de un manual de puestos, selección e inducción de personal, este documento fue implementado de acuerdo a las necesidades de la empresa, respaldando cada una de las
acciones que se ejecutan en el presente y que se ejecutarán en futuras ocasiones.

Se creó un plan de marketing desarrollando estrategias para el producto, precio, plaza y específicamente la promoción, utilizando herramientas como publicidad impresa