Tesis de grado Licenciatura en Adminsitración de Empresas. Universidad de San Carlos de Guatemala, Centro Universitario del Norte, Licenciatura en Administración de Empresas.
2018 TA 126

En la municipalidad de Tactic del departamento de Alta Verapaz, se realizó
un diagnóstico administrativo, fase en la cual se detectaron debilidades, por medio
de técnicas de recolección de información como: observación, entrevistas,
cuestionarios, análisis documental e investigaciones bibliográficas.

Con la información obtenida se realizó el plan de trabajo, en donde se
propusieron soluciones a las situaciones encontradas. Este plan fue presentado
al Consejo Municipal para su análisis y aprobación previo dar inicio a la ejecución
de las actividades planteadas.

Se elaboró el manual de descripción de análisis de puestos, cuyo objetivo
fue implementar un instrumento administrativo actualizado, conteniendo de
manera ordenada y sistemática información precisa sobre la naturaleza, perfiles y
funciones de los puestos del personal administrativo y de campo de la
municipalidad.

Para que estos puestos sean ocupados por personal idóneo y capaz en el
desempeño de sus funciones, se creó el manual de reclutamiento y selección, que
indica los pasos a seguir para la contratación; El proceso de selección es
fundamental para el éxito en la consecución de metas y objetivos institucionales
ya que a través de la selección de personas adecuadas, se incrementa la calidad
en el trabajo y la motivación del trabajador.

En busca de la mejora continua se elaboró el plan de salud y seguridad
ocupacional que contiene los objetivos clave para guiar a los equipos de trabajo
al mejoramiento de las condiciones laborales y satisfacción del personal.