TY - BOOK AU - César Orlando Son López TI - Utilización de la guía PMBOK de gestión de proyectos del PMI (Instituto de Gestión de Proyectos) en la optimización de un centro de telecomunicaciones PY - 2010///.- CY - Guatemala, Guatemala PB - USAC, Facultad de Ingeniería KW - PROYECTOS KW - GESTIÓN N1 - Tesis de Postgrado; 1. NORMAS DE DISEÑO DE UN CENTRO DE TELECOMUNICACIONES; 2. TEMAS DE MAESTRÍA APLICADOS AL PROYECTO DE OPTIMIZACIÓN; 3. QUÉ ES EL PMBOK; 4. APLICACIÓN DE LA GUÍA DE PMI AL PROYECTO DE OPTIMIZACIÓN DE UN CENTRO DE TELECOMUNICACIONES N2 - El incumplimiento de los indicadores básicos del éxito de un proyecto es preocupante. La razón de éstas fallas se encuentran enla mala administración de los proyectos, que no ha mejorado desde hace mucho tiempo y la gestión de proyectos todavía es mjuy empírica. Las principales causas de una mala administración, ejecución y éxito de un proyecto pueden agruparse en: planificación deficiente, pérdida de soporte corporativo, gestión del proyecto deficiente y pérdida de confianza del cliente ó usuario final ER -