INFORME FINAL DEL EJERCICIO PROFESIONAL SUPERVISADO, DESARROLLO DE ESTRATEGIAS INTEGRALES QUE PRIORICEN LA CALIDAD, PRODUCCIÓN Y SEGURIDAD OCUPACIONAL EN CENTRAL ESTRATÉGICA S.A., SAN JUAN CHAMELCO, ALTA VERAPAZ/ Impreso
Josselin Anahí Tot Gálvez.
- 382 p.: Ilustraciones, gráficas. 28 cm;
Tesis de grado
En un contexto donde la demanda de bebidas isotónicas está en constante crecimiento y las expectativas de calidad, producción y seguridad ocupacional son cada vez más exigentes, la empresa Central Estratégica S.A. se enfrenta a un desafío crucial: optimizar su producción y garantizar la integridad de sus productos y su personal. Durante el ejercicio profesional desarrollado se identificaron retos operativos para combatir ese desafío que comprometían la eficiencia de producción y se abordaron desde un enfoque ingenieril. Reconociendo la importancia crítica de la calidad en la industria de bebidas, se desarrolló el diseño de un Sistema de Gestión de Calidad (SGC), el cuál garantizó que cada etapa del proceso de producción cumpliera con estándares, como parte de la elaboración de este SGC se analizaron y documentaron todos los procesos y procedimientos dentro de la planta para la obtención de mejores resultados, además de la correcta estandarización de operaciones de trabajo para nuevos elementos. Mediante una evaluación inicial y final de implementación del SGC se logró aumentar en un 44% la ponderación establecida en estándares de calidad usando como guía la norma internacional ISO 9001:2015. Gracias a esta iniciativa, se logró establecer un departamento específico de control de calidad para visualizar la importancia de la calidad para la mejora significativamente. Ante el crecimiento constante de la demanda del mercado, se identificó la necesidad de expandir la capacidad de producción, mediante un análisis inicial de la infraestructura existente y la implementación de prácticas de optimización de procesos, se logró aumentar la capacidad instalada de manera eficiente y rentable, adquiriendo el equipo necesario para optimizar los procesos de producción, esta expansión permitió aumentar la capacidad de producción para 4 lotes por hora satisfaciendo así la demanda creciente del mercado. Reconociendo la importancia de proteger el bienestar de los colaboradores, asimismo, se lideró la implementación de prácticas de salud y seguridad ocupacional en toda la planta de producción, a través de una política de SSO se establecieron diferentes protocolos.
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Los cuáles se deben seguir a través de planes, evaluaciones, procedimientos, programas y capacitaciones para mejorar la moral y productividad del equipo.
San Juan Chamelco, Alta Verapaz --Ingeniería Industrial--Calidad--Producción--Ingienería--Documentación --Salud --Seguridad--Ocupacional