TY  - BOOK
AU  - Gómez Godoy, Oscar Eduardo
AU  - Lcda. Higinia Juvitza García
TI  - Informe final del Ejercicio Profesional Supervisado realizado en Hotel y Restaurante La Colonia, Cobán, Alta Verapaz/ 
PY  - 2020///
PB  - Universidad de San Carlos de Guatemala, Centro Universitario del Norte, Licenciatura en Administración de Empresas.
KW  - LEM
KW  - Cobán, Alta Verapaz
KW  - diagnóstico, análisis, organización, planificación, estratégica, marketing
N1  - Tesis de grado
N2  - El Ejercicio Profesional Supervisado, faculta al estudiante a efectuar un análisis de la
realidad y actualidad en materia empresarial e institucional, así también al identificar
debilidades, poder desarrollar y plantear alternativas de solución con el uso de herramientas
y conocimientos adquiridos durante el proceso académico. Este trabajo es un aporte que se
le brinda a la sociedad a través del apoyo a las diferentes entidades de la región.

El Hotel y Restaurante La Colonia, ubicado en el municipio de Cobán del departamento de
Alta Verapaz, es una empresa dedicada al servicio de hospedaje y alimentación, entidad en
la que se realizó un diagnóstico con herramientas administrativas y se recolectó
información, posteriormente se determinó la situación general de la empresa con el
propósito de conocer los procedimientos administrativos e identificar situaciones que
afectaban el desarrollo de la organización y se procedió a plantear propuestas de solución.

Las intervenciones diseñadas y ejecutadas fueron: planeación estratégica, que proporcionó
una guía para coordinar las tareas y actividades a desarrollar para el alcance de los objetivos
empresariales; el manual de organización y procedimientos estableció la organización de
la empresa e identificó y ordenó las principales etapas que se realizan dentro de esta; la
tercera actividad ejecutada fue el plan de comunicación de marketing, en esta actividad se
estableció como estrategia el posicionamiento de la empresa y los medios seleccionados
fueron redes sociales y volantes. Estas acciones en conjunto contribuyeron a mejorar las
tareas administrativas y operativas de la empresa
UR  - https://drive.google.com/file/d/1TM56qB-HtnclmijbvkVEFJmYZ2VFB6KZ/view?usp=sharing
ER  -