TY - BOOK AU - Cantoral Corzantes, Erick Antonio AU - Ing. Ind. Pedro Alexander Morales Quim TI - INFORME FINAL DEL EJERCICIO PROFESIONAL SUPERVISADO, DISEÑO DE MANUALES DE PROCEDIMIENTOS INTERNOS PARA LA DIRECCIÓN DE SERVICIOS PÚBLICOS MUNICIPALES Y LA DIRECCIÓN MUNICIPAL DE PLANIFICACIÓN DE LA MUNICIPALIDAD DE SAN AGUSTÍN LANQUÍN, ALTA VERAPAZ PY - 2024/// CY - Cobán, Alta Verapaz PB - Universidad de San Carlos de Guatemala, Centro Universitario del Norte, Carrera de Ingeniería Industrial KW - LEMB KW - San Agustín Lanquín, Alta Verapaz KW - Manuales KW - Procedimiento KW - Administración KW - Gestión KW - Eficiencia KW - Servicios N1 - Tesis de grado N2 - A continuación, se describen las actividades realizadas durante el Ejercicio Profesional Supervisado EPS en el municipio de San Agustín Lanquín, Alta Verapaz. Durante este periodo, me sumergí en la dinámica del entorno municipal, lo que me permitió adquirir una comprensión profunda de los desafíos y oportunidades que enfrenta la administración pública local. Una parte esencial de mi contribución fue el diseño de Manuales de Procedimientos Internos para la Dirección de Servicios Públicos Municipales y la Dirección Municipal de Planificación. Estos manuales buscan optimizar la realización de las actividades diarias, mejorara la eficiencia y promover la transparencia. La creación de procedimientos claros y eficaces permiten impulsar el buen gobierno y la prestación de servicios de calidad a la comunidad. Mi experiencia durante este ejercicio profesional no solo se centró en la implementación de conocimientos teóricos, sino también en la valiosa oportunidad de aplicarlos en situaciones del mundo real. A través de la interacción directa con los desafíos y procesos municipales, pude poner a prueba y fortalecer mis habilidades profesionales, al mismo tiempo que contribuí al desarrollo y mejoramiento de la gestión municipal. Este trabajo refleja la convergencia entre la teoría y la práctica, y la importancia de la formación académica en la preparación para el EPS. La experiencia en la Municipalidad de Lanquín ha enriquecido mi recorrido académico, además deja un impacto en la administración local, con el fin de consolidar mi compromiso con la aplicación efectiva de conocimientos para el beneficio de la sociedad UR - https://drive.google.com/file/d/1zZNFS200TUJtcx2QW48ZkOtbQQ392_8w/view ER -