Coy Caal, José Roberto <br/><br/>
Informe final del Ejercicio Profesional Supervisado realizado en Ferretería la Bendicion, Cobán, Alta Verapaz/  Impreso 
José Roberto Coy Caal 
 - 47:  Ilustraciones, gráficas.  28 cm. Un recurso en línea, 47:  PDF 
<br/><br/>Tesis de grado 
<br/><br/> Como parte de las actividades educativas del Centro Universitario del Norte -CUNOR-, se<br/>realizó el Ejercicio Profesional Supervisado -EPS-, el cual es un proceso que busca<br/>contribuir con las empresas del medio en el mejoramiento de su gestión, esto a partir de la<br/>aplicación de conocimientos técnicos y profesionales. En este se efectuó un diagnóstico<br/>administrativo a Ferretería la Bendición, el cual permitió conocer la situación de la<br/>empresa, se detectó que se tenía mala distribución de los recursos físicos, no existía control<br/>de las entradas y salidas de los productos y que se desconocía la perspectiva de los<br/>consumidores.<br/><br/>Las situaciones encontradas afectaban directamente el crecimiento y desarrollo de la<br/>empresa. Se elaboró un plan de trabajo, donde se incluyeron las diferentes propuestas de<br/>acción, se describieron detalladamente las actividades a realizar en cada una y su<br/>temporalidad. Las ejecutadas fueron: el diseño y distribución de planta, implementación<br/>de un programa de control de inventarios y se realizó un estudio de mercados.<br/><br/>Las propuestas ejecutadas contribuyeron con la organización en distribuir eficientemente<br/>los espacios y elementos físicos, tener niveles óptimos en los productos, mejorar el flujo<br/>de efectivo de la empresa y evitar o disminuir los casos de robos hormigas o faltantes de<br/>productos. Se logró identificar que productos y marcas adquieren actualmente los<br/>consumidores en artículos ferreteros. Todas las actividades se ejecutaron de manera<br/>satisfactoria, sin embargo, se tuvieron limitantes, entre ellas: la desconfianza del<br/>propietario al brindar información importante de la empresa y contar con recursos<br/>reducidos para poder cubrir el presupuesto de cada una de las propuestas de acción. 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Cobán, Alta Verapaz
<br/><br/><label>Subjects--Geographic Terms: </label>--inventario, software, diseño, exhibición, comportamiento de los consumidores.