TY - BOOK AU - Irma Jeannette Orozco García AU - MA. Ing. Everest Darwin Medinilla Rodríguez TI - Mejora de la productividad realizando simulación con Data Mining en pronósticos de venta PY - 2015///.- CY - Guatemala, Guatemala PB - USAC, Facultad de Ingeniería KW - PRODUCCIÓN KW - COSTOS DE PRODUCCIÓN N1 - Tesis Postgrado; Bibliografía pag. 101; 1. ANTECEDENTES; 2. DIAGNÓSTICO SITUACIONAL; 3. SIMULACIÓN CON DATA MINING; 4. EVALUACIÓN DE SIMULACIÓN; 5. PRESENTACIÓN DE RESULTADOS DE SIMULACIÓN; 6. DISCUSIÓN DE RESULTADOS N2 - En el 2013, las ventas de la planta de productos para el cabello disminuyeron un 10% anual, el incumplimiento de la demanda del cliente afecta la operación de la empresa puesto que se considera al cliente como el centro de la cadena de valor. Es evidente que no se está cumpliendo con la demanda, por lo que es necesario tomar medidas inmediatas para encontrar el pronóstico de ventas que ayude a planificar la producción. La materia prima utilizada en la producción es importada y el desabastecimiento de esta causa paradas en la producción, pueto que el lapso de espera para ser liberado es de 2 a 3 meses y en algunas ocasiones la compra de materia prima local aumenta los costos de operación ER -