TY - BOOK AU - Ac Tot, Denis Antonio AU - Lic. Erick Jerónimo Milián Santa Cruz TI - Informe final del Ejercicio Profesional Supervisado, realizado en Cooperativa de Ahorro y Crédito y Servicios Varios, Santa Maria Asunción, R.L., Tactic, Alta Verapaz PY - 2014/// PB - Universidad de San Carlos de Guatemala, Centro Universitario del Norte, Licenciatura en Administración de Empresas. KW - LEM KW - Tactic, Alta Verapaz KW - plan de mercadeo, productos crediticios, planificación táctica N1 - Tesis de grado N2 - Cooperativa de Ahorro y Crédito y Servicios Varios, Santa María Asunción, es una empresa sin fines de lucro, destinada a contribuir con el mejoramiento de vida de sus asociados. Fundada en el año de 1967, en la actualidad es una de las empresas locales de mayor éxito. En el Ejercicio Profesional Supervisado se ha logrado completar un plan de mercadeo adecuado y alineado a las estrategias generales; así también se puede decir que existen fichas de productos que responden a las necesidades de estandarización en toda la cooperativa y que a su vez sirven de apoyo para la comercialización de dichos productos crediticios; por último, se logró la autorización de la metodología de planificación que ayudará a las agencias a realizar una planificación más adecuada. Los resultados obtenidos luego de implementar algunas actividades de solución para los problemas planteados, están a la vista con la aprobación de los formatos que se describen en el capítulo de análisis y discusión de los resultados. Con las propuestas de solución planteadas, se logra alinear la mayor parte de los esfuerzos de la cooperativa para la consecución de los resultados planteados en el plan estratégico; esta alineación es básicamente un plan de mercadeo integrado a las directrices estratégicas de la cooperativa, el enfoque en las ventas que se le dio a las fichas de productos, los planes de trabajo también están enfocados a las ventas de los productos, a través de, los planes de trabajo tácticos del área de negocios UR - https://drive.google.com/file/d/11XD06DX7J9WhrtK7N6D8-XINM9SuK8Ee/view?usp=sharing ER -