TY - BOOK AU - González González,Carlos TI - ISO 9000. QS-9000MR. ISO 14000: Normas internacionales de administración de calidad, sistemas de calidad y sistemas ambientales SN - 9701023994 U1 - 658.562 G642 PY - 1999/// CY - México PB - McGraw-Hill N1 - CAPÍTULO 1; BOSQUEJO HISTÓRICO; CAPÍTULO 2; ESTRUCTURA DE ISO Y CONSEJOS DE ACREDITAMIENTO O CERTIFICACIÓN; CAPÍTULO 3; LA FAMILIA DE NORMAS ISO 9000; CAPÍTULO 4; UNA VERDADERA GUÍA, LA NORMA INTERNACIONAL ISO 9000-1: 1994 (comentarios); CAPÍTULO 5; GUÍA PARA LA APLICACIÓN DE ISO 9001, ISO 9002 e ISO 9003. Comentarios sobre la norma ISO 9000-2-1993; CAPÍTULO 6; ISO 9000-3: LA NORMA PARA QUIEN DESARROLLA Y MANTIENE SOFTWARE (comentarios); CAPÍTULO 7; NORMA DE APLICACIÓN DE UN PROGRAMA DE ADMINISTRACIÓN DE LA DEPENDIBILIDAD (confiabilidad o fiabilidad, mantenibilidad, caducidad, longevidad) ISO 9000-4:1993; CAPÍTULO 8; SISTEMAS DE CALIDAD - modelo para aseguramiento de la calidad en diseño, desarrollo, producción, instalación y servicio. La norma internacional ISO 9000-1994 (comentarios y desarrollo de temas); CAPÍTULO 9; NORMA INTERNACIONAL ISO 9002-94, SISTEMAS DE CALIDAD-MODELO PARA ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD EN PRODUCCIÓN, INSTALACIÓN Y SERVICIO (comentarios); CAPÍTULO 10; NORMA INTERNACIONAL ISO 9003-94, SISTEMAS DE CALIDAD-MODELO PARA ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD EN INSPECCIÓN FINAL Y PRUEBA (comentarios); CAPÍTULO 11; NORMA ISO 9004-1-1994, ADMINISTRACIÓN DE LA CALIDAD Y ELEMENTOS DE SISTEMAS DE CALIDAD-LINEAMIENTOS (comentarios); CAPÍTULO 12; NORMA INTERNACIONAL ISO 9004-2, ADMINISTRACIÓN DE LA CALIDAD Y ELEMENTOS DE SISTEMAS DE CALIDAD-PARTE 2: LINEAMIENTOS PARA SERVICIOS (comentarios); CAPÍTULO 13; NORMA INTERNACIONAL ISO 9004-3, ADMINISTRACIÓN DE LA CALIDAD Y ELEMENTOS DEL SISTEMA DE CALIDAD- PARTE 3: LINEAMIENTOS PARA MATERIALES PROCESADOS (comentarios); CAPÍTULO 14; NORMA INTERNACIONAL ISO 9004-4, ADMINISTRACIÓN DE LA CALIDAD Y ELEMENTOS DEL SISTEMA DE CALIDAD- PARTE 4: LINEAMIENTOS PARA EL MEJORAMIENTO DE LA CALIDAD (comentarios); CAPÍTULO 15; NORMAS INTERNACIONALES (comentarios) ISO 10011-1, GUÍAS PARA AUDITAR SISTEMAS DE CALIDAD; CAPÍTULO 16; NORMA INTERNACIONAL ISO 10012-1-1991 (E), ASEGURAMIENTO DE CALIDAD, REQUERIMIENTOS PARA EQUIPO DE MEDICIÓN. PARTE 1: SISTEMAS DE CONFIRMACIÓN METROLÓGICA PARA EQUIPO DE MEDICIÓN (comentarios) Y VARIACIÓN DE LA MEDICIÓN (Ryr); CAPÍTULO 17.; DIMENSIONAMIENTO Y TOLERANCIAS GEOMÉTRICAS; CAPÍTULO 18; ANÁLISIS DE MODO Y EFECTO DE FALLA (amef); CAPÍTULO 19.; DESPLIEGUE DE LA FUNCIÓN CALIDAD (QFD, Quality Function Deployment); CAPÍTULO 20; TRABAJO EN GRUPO, EQUIPO O EN CONJUNTO DEFINICIÓN; CAPÍTULO 21; SERIE DE REQUERIMIENTOS QS-9000; CAPÍTULO 22; VDA6 GESTIÓN DE LA CALIDAD EN LA INDUSTRIA DEL AUTOMÓVIL (comentarios); CAPÍTULO 23.; NORMAS ISO 14000; Anexo 23 a. ISO 14000 CEMEX; Anexo 23 B. MITSUBISHI; Anexo 23 C. ACRÓNIMOS AMBIENTALES; Anexo 23 D. GLOSARIO AMBIENTAL N2 - ISO es una federación mundial de cuerpos miembros, establecida en 1946 para promover el desarrollo de normas internacionales de fabricación, comercio y comunicación: pertenecen a ella más de 110 países. En México el cuerpo miembro es DGN; en Estados Unidos es ANSI; en Guatemala es NTG. Antes de desarrollar una norma, ISO recibe información de los gobiernos, industria y otras partes interesadas Todas las normas desarrolladas por ISO son voluntarias; ningún requerimiento legal fuerza a los países a adoptarlas. Sin embargo, los países e industrias a menudo adoptan las normas ISO como requisitos para llevar a cabo sus negocios, por lo que son virtualmente mandatorias en dichos casos. ISO desarrolla normas en todas las ramas industriales con excepción de aquellas relacinadas con la ingeniería eléctrica y electrónica. La certificación en los sistemas de administración ambiental son en su mayoría autofinanciables y las compañías y empresas deberán darse cuenta de ello y al hacerlo se animarán y comprometerán en lograr la certificación ER -