000			02834nam a22003377i 4500
001			TA 250
003			gtcocun
005			20250107225659.0
006			a||||gr|||| 00| 0
008			250107b2023 gt ||||| m||| 00| 0 eng d
040			_agtcocun _bSPA _cgtcocun _erda
041			_aSPA
084			_0TA 250
100			_aChoc Chegüen _eAutor
245			_aSistematización de experiencias: Elaboración e implementación del manual de normas y procedimientos del área de control academico del Centro Universitario del Norte (CUNOR) _cOscar Alejandro Choc Chegüen _hImpreso
264			_bUniversidad de San Carlos de Guatemala, Centro Universitario del Norte, Administración de Empresas. _c2023
300			_a41: _bIlustraciones, gráficas. _c28 cm
300			_aUn recurso en línea, 41. _cPDF
336			_2rdacontenido _aTexto _btxt
337			_2rdamedio _acomputadora _bn
338			_2rdasoporte _avolumen _bnc
338			_aCódigo en línea _bcr
502			_aTesis de grado _bLicenciatura en Adminsitración de Empresas. _cUniversidad de San Carlos de Guatemala, Centro Universitario del Norte, Administración de Empresas. _d2023 _oTA 250
520	1	4	_aLa Sistematización de Experiencias fue realizada en el área de Control Académico del Centro Universitario del Norte (CUNOR), de la Universidad San Carlos de Guatemala (USAC), donde se efectúo un análisis de treinta y tres (33) procesos, el cual fue indispensable por el cambio que estos sufrieron a raíz de la pandemia que tuvo lugar en el año 2020 la cual afecto en su totalidad la forma de la realización de estos. La información analizada se recolectó en las diferentes etapas en que tienen lugar cada proceso, con las personas encargadas, con las cuales se encontró un cambio significativo en la naturaleza de los tramites, esto permitió aplicar los nuevos métodos para realizar trámites en línea en los cuales fueron utilizados los correos electrónicos, formularios en línea, páginas web de Control Académico, redes sociales y correos electrónicos personales y de manera presencial en las ventanillas de atención al público. Se confirma que, al aplicar todas estas actualizaciones, el instrumento administrativo que permite gestionar las actividades de Control Académico es el Manual de Normas y Procedimientos, es de mucha utilidad y es la base del mejoramiento continuo y la optimización del rendimiento que se reflejan en las necesidades cubiertas de todos los usuarios.
650	1	4	_2LEM _aCobán, Alta Verapaz
651			_xManual, procedicimenots, Cunor
700			_aLcda. Olga Tatiana Monterroso de Cáceres _eAsesor
856			_uhttps://drive.google.com/file/d/1G82dlrYJHPZENOYcVd91ltFpTBFxeHqM/view?usp=drive_link _yPDF _zUn ejemplar en línea
942			_2ddc _cTES _iTA_250 _kClasificación _n0 _6TA__250
999			_c131 _d131