000			03423nam a22003257a 4500
001			TII 019
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040			_agtcocun _bSPA _cgtcocun _eRDA
041			_aSPA TII 019
084			_0TII 019
100			_aYat Guevara, Luis Enrique _eAutor
245			_aMEJORA A LOS PROCESOS ADMINISTRATIVOS PARA EL FORTALECIMIENTO DE LA GESTIÓN PÚBLICA DE LA MUNICIPALIDAD DE SAN AGUSTÍN LANQUÍN, ALTA VERAPAZ/ _cLuis Enrique Yat Guevara. _hImpreso
264			_aCobán, Alta Verapaz: _bUniversidad de San Carlos de Guatemala, Centro Universitario del Norte, _c2023
300			_a202 p.: _bIlustraciones, gráficas. _c28 cm;
336			_2rdacontenido _aTexto _btxt
337			_2rdamedio _aComputadora _bn
338			_2rdasoporte _aCódigo en línea _bcr
502			_eTII 019
502			_aTesis de grado _bCarrera de Ingeniería Industrial, _cUniversidad de San Carlos de Guatemala, Centro Universitario del Norte, Carrera de Ingeniería Industrial _d2023 _oTII 019
520	1	4	_aSe llevó a cabo el ejercicio profesional supervisado en la municipalidad de San Agustín Lanquín, Alta Verapaz. El área asignada por el programa EPSUM fue la Dirección de Recursos Humanos; así mismo se brindó apoyo a la Dirección de Servicios Públicos y a la Dirección Municipal de Turismo. El ejercicio profesional supervisado tuvo una duración de 8 meses, inició el 16 de agosto del 2021 y finalizo el 16 de abril del 2022. Entre las actividades realizadas en la Dirección de Recursos Humanos, se llevó a cabo la actualización del manual de puestos y funciones de la municipalidad, el cual no había sido modificado desde su creación en el año 2013. También se llevó a cabo la primera evaluación de desempeño en la municipalidad, para ello se utilizó la metodología denominada de 90 grados y el tipo de evaluación de escala gráfica con puntos. A la Dirección de Servicios Públicos se les apoyo en la creación de reglamentos para las instalaciones municipales de: cancha municipal, estadio municipal, salón municipal y mercado municipal. Para facilitar la administración de los mismos se establecieron procedimientos eficientes para solicitar dichas instalaciones por la población en general; para ello se utilizaron diagramas de flujo en los que se detalla el proceso de solicitud. Con el propósito de fomentar una cultura de prevención de riesgos y apoyar la administración de la Dirección Municipal de Turismo en el Parque Nacional Grutas de Lanquín, se realizó un plan de prevención de riesgos. El cual, permitió encontrar 23 peligros en las instalaciones de dicho parque. Se establecieron medidas de prevención como señalización, conformación de brigadas de emergencia y capacitaciones al personal.
650			_2LEMB _aSan Agustín Lanquín, Alta Verapaz _xIngeniería Industrial _xSan Agustín Lanquín _xEjercicio profesional supervisado _xMunicipalidad _xManual _xReglamento _xEvaluación de desempeño Plan de prevención de riesgos _x Plan de prevención de riesgos
700			_aIng. Ind. Marwin David Morán Castro _eAsesor
856			_uhttps://drive.google.com/file/d/1i0d9tJJPqT2ShpvyBcJbhgNHYNBi4K_q/view _yPDF _zUn ejemplar en línea.
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