000			03239nam a22003497i 4500
001			TA 36
003			gtcocun
005			20250310112047.0
006			a||||gr|||| 00| 0
007			ta
008			250310b2012 gt ||||| m||| 00| 0 eng d
040			_agtcocun _bSPA _cgtcocun _erda
041			_aSPA
084			_0TA 36
100			_aMendoza Gabriel, Melissa Anna María _eAsesor
245			_aInforme final del Ejercicio Profesional Supervisado, realizado en Inmobiliaria Montevedra S.A., Salamá, Baja Verapaz/ _cMelissa Anna María Mendoza Gabriel. _hImpreso
264			_bUniversidad de San Carlos de Guatemala, Centro Universitario del Norte, Licenciatura en Administración de Empresas. _c2012
300			_a37: _bIlustraciones, gráficas. _c28 cm.
300			_aun recurso en línea, 37: _cPDF
336			_2rdacontenido _aTexto _btxt
337			_2rdamedio _acomputadora _bn
338			_2rdasoporte _avolumen _bnc
338			_aCódigo en línea. _bcr
502			_aTesis de grado _bLicenciatura en Adminsitración de Empresas. _cUniversidad de San Carlos de Guatemala, Centro Universitario del Norte, Licenciatura en Administración de Empresas. _d2012 _oTA 36
520	1	4	_aEste informe de ejercicio profesional supervisado fue realizado como requisito a optar al título de Licenciatura en Administración de Empresas y se desarrolló en diferentes fases. Una de las partes esenciales es el diagnóstico que se realizó en Inmobiliaria Montevedra S. A., permitiendo detectar las necesidades de la empresa. Luego se procedió a identificar los problemas y priorizarlos por orden de importancia, partiendo de la necesidad que la organización presentó en ese momento. El principal problema encontrado fue: El desconocimiento del personal en relación a técnicas de venta. Como parte de la ejecución del plan de trabajo surgió la elaboración de un manual de ventas; que permitirá mejorar el funcionamiento de la empresa, así como un manual de puestos y funciones que ayudará al mejoramiento del área administrativa y el área de ventas. El manual de ventas pretende capacitar a vendedores antiguos y nuevos, reducir los costos en los entrenamientos, apoyar con técnicas de venta aplicadas dentro de la empresa para lograr alcanzar los objetivos propuestos y cumplir con las metas trazadas. Con esta herramienta se logrará mejorar los procesos administrativos de planeación, organización, dirección y control que toda empresa debe llevar a la práctica para ser dentro del mercado, líder con características aptas en actividades reales que lleven a actuar de una manera productiva. Con la implementación de esta propuesta se pretende fortalecer al área administrativa y de ventas; mejorar el desempeño y satisfacción de los colaboradores y la aceptación de los clientes.
650	1	4	_2LEM _aSalamá, Baja Verapaz.
651	1	4	_xdiseño organizacional, manual de puestos y funciones, manual de ventas
700			_aLic. En Admón. de Empresas Erick Jerónimo Milián Santa Cruz _eAsesor
856			_uhttps://drive.google.com/file/d/10ikOjaDCLSJ3r6lZboiumFnn4OW0bG5X/view?usp=sharing _yPDF _zun ejemplar en línea.
942			_2ddc _cTES _iTA_36 _kClasificación _n0 _6TA__36
999			_c441 _d441